{"id":5445,"date":"2023-04-11T11:00:02","date_gmt":"2023-04-11T09:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/?p=5445"},"modified":"2023-06-08T09:43:03","modified_gmt":"2023-06-08T07:43:03","slug":"que-cambia-con-google-analytics-4-ga4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 cambia con Google Analytics 4 (GA4)?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_77 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f630c572379\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f630c572379\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#%C2%BFPara_que_sirve_Google_Analytics\" >\u00bfPara qu\u00e9 sirve Google Analytics?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#%C2%BFQue_es_Google_Analytics_4\" >\u00bfQu\u00e9 es Google Analytics 4?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#%C2%BFEs_Google_Analytics_4_una_mejora_de_Universal_Analytics\" >\u00bfEs Google Analytics 4 una mejora de Universal Analytics?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#%C2%BFPor_que_es_importante_adoptar_GA4_antes_de_la_fecha_limite\" >\u00bfPor qu\u00e9 es importante adoptar GA4 antes de la fecha l\u00edmite?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#%C2%BFPor_que_hacia_falta_un_nuevo_Analytics\" >\u00bfPor qu\u00e9 hac\u00eda falta un nuevo Analytics?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#Marketing_digital_sin_cookies_de_terceros\" >Marketing digital sin cookies de terceros<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#Cliente_multidispositivo_y_multiplataforma\" >Cliente multidispositivo y multiplataforma<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#Mas_importancia_de_la_atribucion_multicontacto\" >M\u00e1s importancia de la atribuci\u00f3n multicontacto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#Obsolescencia_del_sistema_de_analiticas_web_de_UA\" >Obsolescencia del sistema de anal\u00edticas web de UA<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#Diferencia_entre_Google_Analytics_4_y_Universal_Analytics\" >Diferencia entre Google Analytics 4 y Universal Analytics<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/04\/11\/que-cambia-con-google-analytics-4-ga4\/#%C2%BFComo_cambian_las_metricas_con_el_nuevo_Google_Analytics\" >\u00bfC\u00f3mo cambian las m\u00e9tricas con el nuevo Google Analytics?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga402.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-5445\" src=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga402.jpg\" alt=\"\" width=\"770\" height=\"514\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Google Analytics 4<\/strong> (<strong>GA4<\/strong>) sustituir\u00e1 <strong>Universal Analytics<\/strong> (<strong>UA<\/strong>), la actual versi\u00f3n de Google Analytics, el pr\u00f3ximo 1 de julio. \u00bfQu\u00e9 cambio supone pasar de un sistema de <strong>anal\u00edticas web<\/strong> a otro? \u00bfPor qu\u00e9 hay esta evoluci\u00f3n hacia un nuevo servicio de medici\u00f3n de la actividad del usuario? \u00bfQu\u00e9 mejoras vamos a notar con Google Analytics 4?<\/p>\n<blockquote><p>El nuevo Analytics representa un gran cambio para la actividad de anal\u00edticas web. La <em>reingenier\u00eda<\/em> es total en la manera de hacer seguimiento y an\u00e1lisis de los datos de webs y apps<\/p><\/blockquote>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPara_que_sirve_Google_Analytics\"><\/span>\u00bfPara qu\u00e9 sirve Google Analytics?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Seg\u00fan Google, la plataforma Google Analytics, ya sea GA4 o UA, \u00abrecoge datos de tus sitios web y apps para generar informes que proporcionan conocimiento sobre tu negocio\u00bb.<\/p>\n<p>En t\u00e9rminos pr\u00e1cticos, se trata de una valiosa herramienta para el departamento de marketing, al medir el tr\u00e1fico y la actividad de los usuarios de los productos digitales de la empresa (webs, aplicaciones).<\/p>\n<p>Con Google Analytics, los profesionales de marketing pueden comprender la actividad digital de su audiencia. Solo a partir del conocimiento de las preferencias del p\u00fablico se puede mejorar la <strong>experiencia de usuario<\/strong> y las <strong>tasas de conversi\u00f3n<\/strong>. El objetivo es dise\u00f1ar procesos y campa\u00f1as de marketing que ayuden a generar m\u00e1s negocio.<\/p>\n<p>Las herramientas de anal\u00edtica digital son decisivas para los negocios que han digitalizado su actividad de marketing y ventas, con el desarrollo de sitio web, tienda online y apps de empresa.<\/p>\n<blockquote><p>La visi\u00f3n completa que da Google Analytics es cr\u00edtica para ayudar a rentabilizar al m\u00e1ximo cada c\u00e9ntimo que se invierte en el \u00e1mbito digital de la empresa<\/p><\/blockquote>\n<h2><a href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga401.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5448\" title=\"Cambios de Google Analytics 4\" src=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga401-300x214.jpg\" alt=\"Cambios de Google Analytics 4\" width=\"540\" height=\"385\" srcset=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga401-300x214.jpg 300w, https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga401-1024x731.jpg 1024w, https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga401.jpg 1174w\" sizes=\"(max-width: 540px) 100vw, 540px\" \/><\/a><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_Google_Analytics_4\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es Google Analytics 4?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Google Analytics 4 (GA4) es el nuevo servicio de anal\u00edticas web de Google.<\/p>\n<ul>\n<li>Mide el tr\u00e1fico, las interacciones y las conversiones en webs y apps.<\/li>\n<li>Genera unos informes que aumentan el conocimiento sobre lo que hacen y quieren los usuarios e, incluso, sobre lo que <em>har\u00e1n<\/em> y <em>querr\u00e1n<\/em>. Esta capacidad de anticipaci\u00f3n se consigue con las <strong><em>anal\u00edticas predictivas<\/em><\/strong> (a partir de algoritmos <strong><em>machine learning<\/em><\/strong>). Las <strong>m\u00e9tricas predictivas<\/strong> ayudan a anticipar tanto futuras compras como futuras deserciones de clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEs_Google_Analytics_4_una_mejora_de_Universal_Analytics\"><\/span>\u00bfEs Google Analytics 4 una mejora de Universal Analytics?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>No, GA4 no es una mejora de Universal Analytics, sino un sistema totalmente nuevo de seguimiento o <em>tracking<\/em> de usuarios de sitios web y aplicaciones. Google Analytics 4 hace un seguimiento basado en eventos, y no, como pasa con Universal Analytics, en sesiones.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_es_importante_adoptar_GA4_antes_de_la_fecha_limite\"><\/span>\u00bfPor qu\u00e9 es importante adoptar GA4 antes de la fecha l\u00edmite?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Muchas empresas se han cambiado a GA4 mucho antes de la fecha l\u00edmite (1 de julio de 2023) para irse familiarizando con la nueva plataforma y para tener datos de evoluci\u00f3n comparables a\u00f1o a a\u00f1o. Hay que tener en cuenta que se puede migrar la configuraci\u00f3n, pero no los datos de m\u00e9tricas. As\u00ed que, cuanto antes adoptes el nuevo sistema, m\u00e1s datos hist\u00f3ricos retendr\u00e1s. Seg\u00fan Google, a partir del 1 de julio podr\u00e1s acceder a tus datos procesados hasta esa fecha en Universal Analytics \u00abdurante al menos seis meses\u00bb.<\/p>\n<p>Si no has hecho ya la transici\u00f3n, no esperes a hacerlo. Por supuesto que echaremos de menos la plataforma UA. Y tambi\u00e9n es verdad que hay una importante curva de aprendizaje por delante \u2014hay muchos cambios\u2014, incluso para los mejores. Pero tambi\u00e9n es cierto que GA4 es un cambio absolutamente necesario para conocer mejor a los clientes y generar m\u00e1s negocio a trav\u00e9s de webs, apps, <em>ecommerce<\/em> y redes sociales.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga405.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5449\" title=\"\u00bfQu\u00e9 mejoras ofrece Google Analytics 4?\" src=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga405-300x158.jpg\" alt=\"\u00bfQu\u00e9 mejoras ofrece Google Analytics 4?\" width=\"795\" height=\"419\" srcset=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga405-300x158.jpg 300w, https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga405-1024x540.jpg 1024w, https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga405-1536x810.jpg 1536w, https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ga405.jpg 1721w\" sizes=\"(max-width: 795px) 100vw, 795px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_hacia_falta_un_nuevo_Analytics\"><\/span>\u00bfPor qu\u00e9 hac\u00eda falta un nuevo Analytics?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los cuatro grandes motivos que han llevado a Google a <em>jubilar<\/em> Universal Analytics para implantar Google Analytics 4 son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Desaparici\u00f3n de las cookies de terceros en un nuevo contexto legal de m\u00e1s privacidad de datos.<\/li>\n<li>Cambios en el comportamiento de los consumidores.<\/li>\n<li>M\u00e1s importancia de la atribuci\u00f3n multicontacto.<\/li>\n<li>Desfase entre la tecnolog\u00eda de la plataforma Universal Analytics y las tecnolog\u00edas hoy disponibles.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketing_digital_sin_cookies_de_terceros\"><\/span>Marketing digital sin cookies de terceros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Google Analytics 4 transforma la forma de hacer anal\u00edticas web para adaptar las mediciones a un escenario sin <strong>cookies de terceros<\/strong>.<\/p>\n<p>Las regulaciones de privacidad de datos se han endurecido. En la Uni\u00f3n Europea, la referencia ahora es el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, GDPR. Este nuevo marco legal ha hecho que las cookies de terceros tengan los d\u00edas contados (no as\u00ed las cookies propias). Apple, Google y Mozilla han anunciado planes para eliminar de forma progresiva el soporte para este tipo de cookies en sus navegadores.<\/p>\n<blockquote><p>GA4 no se apoya en cookies de terceros (s\u00ed que lo hace en cookies propias). En cambio, recurre a un modelo basado en eventos para el an\u00e1lisis y las mediciones<\/p><\/blockquote>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cliente_multidispositivo_y_multiplataforma\"><\/span>Cliente multidispositivo y multiplataforma<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Google Analytics 4 permite tener una mejor comprensi\u00f3n del comportamiento de un consumidor <strong>multidispositivo<\/strong> y <strong>multiplataforma<\/strong>. Se trata de un cliente que accede a la web\/app de la marca desde diferentes dispositivos, a trav\u00e9s de diferentes navegadores y en diferentes fases de su itinerario para buscar informaci\u00f3n de producto, hacer una compra o cualquier otra gesti\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Diferentes dispositivos y plataformas<\/strong>. En la actualidad, el consumidor avanza por los diferentes estadios del itinerario hasta la compra final a trav\u00e9s de diferentes dispositivos y plataformas. Desde Google dicen que el nuevo Analytics \u00abofrece unas mediciones centradas en el cliente, en lugar de mediciones fragmentadas por dispositivo o plataforma\u00bb.<\/li>\n<li><strong>Un nuevo perfil de consumidor<\/strong>. El consumidor es m\u00e1s flexible y prioriza la conveniencia. Para tomar las mejores decisiones, las empresas deben poder obtener informaci\u00f3n sobre el usuario en cada tramo del <em>viaje<\/em> por web\/app.<\/li>\n<li><strong>Todo el ciclo de vida del cliente<\/strong>. GA4 facilita una mejor comprensi\u00f3n del comportamiento del cliente a lo largo de todo su ciclo de vida. Eso quiere decir desde la adquisici\u00f3n del cliente, hasta su conversi\u00f3n y retenci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vidhya Srinivasan, vicepresidente y general manager de Advertising en Google, daba el siguiente ejemplo del potencial de GA4 en un post en el blog de Google. \u00abDado que el nuevo Analytics puede medir las interacciones en webs y apps de forma conjunta, puede incluir en los informes las conversiones procedentes de los <em>engaged views<\/em> de YouTube que tienen lugar dentro de la app o en la web. Ver las conversiones de las visualizaciones de v\u00eddeo de YouTube, junto a las conversiones de canales de pago \u2014sean de Google, o no\u2014, y de canales org\u00e1nicos como Google Search, redes sociales y correo electr\u00f3nico, ayuda a entender el impacto combinado de todos tus esfuerzos de marketing\u00bb.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mas_importancia_de_la_atribucion_multicontacto\"><\/span>M\u00e1s importancia de la atribuci\u00f3n multicontacto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La forma de analizar datos y hacer informes de Google Analytics 4 facilita la <strong>atribuci\u00f3n multicontacto<\/strong> (<strong><em>multi-touch attribution<\/em><\/strong>).<\/p>\n<p>La atribuci\u00f3n multicontacto es una t\u00e9cnica de medici\u00f3n que tiene en cuenta todas las interacciones en el <em>viaje<\/em> del consumidor por la web\/app de la marca y que atribuye a cada una de estas interacciones (<em>touchpoints<\/em>) un porcentaje del \u00e9xito de la conversi\u00f3n. As\u00ed los responsables de marketing pueden ver cu\u00e1nta influencia tiene cada canal en una venta. Solo de esta manera sabemos qu\u00e9 valor tiene cada click en la ruta hacia la conversi\u00f3n.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Obsolescencia_del_sistema_de_analiticas_web_de_UA\"><\/span>Obsolescencia del sistema de anal\u00edticas web de UA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Google lanz\u00f3 la primera versi\u00f3n de su servicio de anal\u00edticas web insignia, Google Analytics, en 2005. La versi\u00f3n Universal Analytics debut\u00f3 en 2012, as\u00ed que ya han pasado m\u00e1s de 10 a\u00f1os.<\/p>\n<p>En todo este tiempo, UA se ha ido volviendo obsoleta desde varios puntos de vista:<\/p>\n<ul>\n<li>Lo que se le pide en la actualidad a un servicio moderno de anal\u00edticas web.<\/li>\n<li>La tecnolog\u00eda que hay disponible para satisfacer esas necesidades (<em>machine learning<\/em>, inteligencia artificial, automatizaci\u00f3n del seguimiento de usuarios).<\/li>\n<li>La experiencia de usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Google Analytics 4 salva esa brecha al hacer seguimiento de aplicaciones m\u00f3viles, y al utilizar tecnolog\u00edas de inteligencia artificial y de <em>machine learning<\/em> para mejorar el tracking y los informes.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diferencia_entre_Google_Analytics_4_y_Universal_Analytics\"><\/span>Diferencia entre Google Analytics 4 y Universal Analytics<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La diferencia t\u00e9cnica m\u00e1s significativa entre Google Analytics 4 y Universal Analytics es la manera en que estos sistemas hacen el seguimiento de los datos. GA4 hace un <strong>seguimiento basado en eventos<\/strong>, en contraste con el seguimiento de datos de UA basado en <strong>sesiones<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Universal Analytics<\/strong>. El <em>tracking<\/em> basado en sesiones utiliza cookies para construir un conjunto de datos integrado por sesiones individuales. Cada una de estas sesiones tiene sus correspondientes detalles de actividad. Es decir, una sola sesi\u00f3n puede resultar en muchas interacciones o <em>hits<\/em> (<em>hits<\/em> de p\u00e1gina, de evento, de transacci\u00f3n de <em>ecommerce<\/em>, etc).<\/li>\n<li><strong>Google Analytics 4<\/strong>. El <em>tracking<\/em> basado en eventos genera datos a partir de las acciones tomadas por los usuarios. En este nuevo Analytics, los modelos de <em>machine learning<\/em> hacen que no echemos en falta las cookies de terceros. El seguimiento de datos basado en eventos permite superar un marco asentado en estas cookies para as\u00ed cumplir las nuevas normativas de privacidad de datos web (GDPR). Adem\u00e1s, abre el foco hacia el seguimiento de todo el itinerario del usuario por los diferentes entornos digitales. Para ello, se recurre a una monitorizaci\u00f3n en todo el rango de dispositivos y de plataformas que emplea el usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seg\u00fan Google, los eventos en GA4 \u00abpermiten medir interacciones o repeticiones concretas en un sitio web o aplicaci\u00f3n\u00bb. \u00abPor ejemplo\u00bb, a\u00f1ade, \u00abpuede usar un evento para medir cu\u00e1ndo un usuario carga una p\u00e1gina, hace clic en un enlace o completa una compra. O bien para medir el comportamiento del sistema, como cuando falla una aplicaci\u00f3n [&#8230;]\u00bb.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_cambian_las_metricas_con_el_nuevo_Google_Analytics\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo cambian las m\u00e9tricas con el nuevo Google Analytics?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El seguimiento basado en eventos ha cambiado algunas de las m\u00e9tricas.<\/p>\n<ul>\n<li>Los <strong>eventos<\/strong> de Google Analytics 4 sustituyen a los <strong>objetivos<\/strong> de Universal Analytics.<\/li>\n<li>El <strong>porcentaje de rebote<\/strong> (<em>bounce rate<\/em>) de UA, que era una m\u00e9trica de sesi\u00f3n, ya no se cuantifica. En cambio, GA4 pone \u00e9nfasis en el <strong>porcentaje de interacciones<\/strong> (<em>engagement rate<\/em>). Una sesi\u00f3n con interacci\u00f3n debe cumplir alguna de estas condiciones: dura m\u00e1s de 10 segundos, tiene un evento de conversi\u00f3n, o tiene al menos dos visualizaciones de p\u00e1gina\/pantalla.<\/li>\n<li>La tecnolog\u00eda de <em>machine learning<\/em> introduce nuevas m\u00e9tricas predictivas, como <strong>probabilidad de compra<\/strong> (<em>purchase probability<\/em>), <strong>probabilidad de abandono<\/strong> (<em>churn probability<\/em>) o <strong>ingresos previstos<\/strong> (<em>predicted revenue<\/em>).<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Estas m\u00e9tricas m\u00e1s avanzadas contribuyen a la misi\u00f3n de Google Analytics 4 de reflejar con m\u00e1s fidelidad y autenticidad el <em>viaje<\/em> del cliente por webs y apps<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Google Analytics 4 cambia totalmente la forma de hacer seguimiento de la actividad de los usuarios en webs y apps. 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