{"id":5330,"date":"2023-02-14T10:36:10","date_gmt":"2023-02-14T08:36:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/?p=5330"},"modified":"2023-02-14T11:00:08","modified_gmt":"2023-02-14T09:00:08","slug":"razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/","title":{"rendered":"Razones para tener una app m\u00f3vil de empresa"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a08d5cbf3b0d\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a08d5cbf3b0d\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#%C2%BFSolo_tienes_sitio_web\" >\u00bfSolo tienes sitio web?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#App_movil_de_empresa_valor_para_el_cliente\" >App m\u00f3vil de empresa: valor para el cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#Aplicaciones_moviles_con_la_mejor_experiencia_de_usuario\" >Aplicaciones m\u00f3viles con la mejor experiencia de usuario<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#App_movil_para_aumentar_ventas\" >App m\u00f3vil para aumentar ventas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#%C2%BFPor_que_son_las_apps_moviles_ideales_para_vender\" >\u00bfPor qu\u00e9 son las apps m\u00f3viles ideales para vender?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#Notificaciones_%E2%80%98push\" >Notificaciones &#8216;push&#8217;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#Obtener_clientes_potenciales\" >Obtener clientes potenciales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#Ganar_visibilidad_de_marca\" >Ganar visibilidad de marca<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#Mejorar_el_%E2%80%98engagement_y_la_comunicacion_con_el_cliente\" >Mejorar el &#8216;engagement&#8217; y la comunicaci\u00f3n con el cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#Programas_de_fidelizacion_en_la_app\" >Programas de fidelizaci\u00f3n en la app<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#App_movil_de_empresa_para_conocer_mejor_al_cliente\" >App m\u00f3vil de empresa para conocer mejor al cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2023\/02\/14\/razones-para-tener-una-app-movil-de-empresa\/#Diferenciarte_de_la_competencia\" >Diferenciarte de la competencia<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/usuario-movil.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-5330\" src=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/usuario-movil.jpg\" alt=\"\" width=\"770\" height=\"514\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00bfEst\u00e1s valorando la posibilidad de desarrollar una <strong>app m\u00f3vil<\/strong> <strong>de empresa<\/strong>? No solo las grandes empresas se benefician de las ventajas de las aplicaciones m\u00f3viles, que se han convertido en una poderosa herramienta para aumentar ventas y <em>engagement<\/em> en todo tipo de negocios.<\/p>\n<blockquote><p>Te explicamos por qu\u00e9 una app m\u00f3vil de empresa te permite conectar mejor con tu mercado<\/p><\/blockquote>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFSolo_tienes_sitio_web\"><\/span>\u00bfSolo tienes sitio web?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Podr\u00eda ser que ahora tu negocio tenga un sitio web con una magn\u00edfica experiencia de usuario, tambi\u00e9n para los usuarios de m\u00f3vil. Est\u00e1 claro que una buena web es un buen punto de partida en cualquier estrategia digital. Sin embargo, para aumentar las ventas y las fidelidad de los clientes, podr\u00eda ser necesario el desarrollo de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Hoy cada vez m\u00e1s pymes apuestan por canalizar buena parte del marketing, de las ventas y de la comunicaci\u00f3n con clientes y potenciales clientes a trav\u00e9s de una app m\u00f3vil de empresa. Y lo hacen porque, con la app, ganan clientes que probablemente no hubieran adquirido de otra manera. Los clientes m\u00e1s entusiastas de la app aprecian la conveniencia de este producto digital para conocer mejor los productos y servicios de la marca, y para adquirirlos de forma c\u00f3moda y \u2014gracias a programas de fidelizaci\u00f3n\u2014 de forma m\u00e1s competitiva.<\/p>\n<blockquote><p>Si ofreces una app a tu audiencia, tu <strong>marketing digital<\/strong> sube de nivel<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"calltoaction\" href=\"https:\/\/www.omatech.com\/es\/contacto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Crea una app m\u00f3vil para marcar la diferencia<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"App_movil_de_empresa_valor_para_el_cliente\"><\/span>App m\u00f3vil de empresa: valor para el cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las apps m\u00f3viles de empresa ponen al alcance de la mano una gran variedad de contenidos y funcionalidades con valor para el usuario que tenga una cuenta en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n general<\/li>\n<li>Funci\u00f3n de b\u00fasqueda<\/li>\n<li>Precios de productos y servicios<\/li>\n<li>Compras a trav\u00e9s de la app<\/li>\n<li>Formularios de reserva<\/li>\n<li>Notificaciones <em>push<\/em><\/li>\n<li>Asistencia y atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<li>Noticias<\/li>\n<\/ul>\n<p>La mera descarga de una app en el m\u00f3vil convierte al usuario en un <em>lead<\/em> (cliente potencial). Si a la instalaci\u00f3n le sigue un uso continuado con compras, el usuario de la app m\u00f3vil pasa a ser un cliente efectivo.<\/p>\n<p>Una app m\u00f3vil permite que clientes de uno o m\u00e1s mercados accedan de forma r\u00e1pida a productos y servicios con su smartphone a trav\u00e9s de un flujo de procesos predefinido.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aplicaciones_moviles_con_la_mejor_experiencia_de_usuario\"><\/span>Aplicaciones m\u00f3viles con la mejor experiencia de usuario<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Omatech desarrolla apps m\u00f3viles robustas, seguras y con la <strong>experiencia de usuario<\/strong> necesaria para ganar la confianza de los usuarios a largo plazo.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, explicamos ocho <strong>beneficios de una app m\u00f3vil de empresa<\/strong>.<\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/app-movil.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5335\" title=\"Las apps m\u00f3viles de empresa mejoran las ventas y la fidelidad de los clientes\" src=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/app-movil-300x215.jpg\" alt=\"Las apps m\u00f3viles de empresa mejoran las ventas y la fidelidad de los clientes\" width=\"610\" height=\"437\" srcset=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/app-movil-300x215.jpg 300w, https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/app-movil-1024x734.jpg 1024w, https:\/\/www.omatech.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/app-movil.jpg 1090w\" sizes=\"(max-width: 610px) 100vw, 610px\" \/><\/a><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"App_movil_para_aumentar_ventas\"><\/span>App m\u00f3vil para aumentar ventas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00bfQu\u00e9 raz\u00f3n para desarrollar una app m\u00f3vil hay m\u00e1s convincente que <strong>aumentar las ventas<\/strong> de la empresa?<\/p>\n<p>Seg\u00fan varios estudios, el tiempo que el usuario est\u00e1 utilizando la app tiene correlaci\u00f3n con las ventas de la empresa. La gente utiliza una aplicaci\u00f3n para interactuar con la marca y conocer mejor sus propuestas. Cuanto m\u00e1s tiempo pase una persona <em>in-app<\/em>, dentro de la app, m\u00e1s probable es que acabe haciendo una compra.<\/p>\n<blockquote><p>La evoluci\u00f3n de los h\u00e1bitos de consumo apoyan la apuesta por las aplicaciones m\u00f3viles, ya que cada vez m\u00e1s compras son m\u00f3viles. Se estima que m\u00e1s de la mitad de las compras online se hacen ya v\u00eda app<\/p><\/blockquote>\n<p>As\u00ed que una app de empresa con la mejor experiencia de usuario y que satisfaga las necesidades del mercado, es garant\u00eda de m\u00e1s volumen de ventas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_son_las_apps_moviles_ideales_para_vender\"><\/span>\u00bfPor qu\u00e9 son las apps m\u00f3viles ideales para vender?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Las apps m\u00f3viles ayudan a vender m\u00e1s por varios motivos.<\/p>\n<ul>\n<li>Comprar a trav\u00e9s de una app es f\u00e1cil y c\u00f3modo. Cuando el usuario se registra, sus datos de pago y para la entrega se guardan en su cuenta. Siempre que tenga su m\u00f3vil a mano, el cliente puede hacer la compra en cualquier momento.<\/li>\n<li>Una app facilita la fidelidad del cliente y las compras recurrentes, a trav\u00e9s de programas de fidelizaci\u00f3n y de notificaciones <em>push<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Notificaciones_%E2%80%98push\"><\/span>Notificaciones &#8216;push&#8217;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las notificaciones <em>push<\/em> de las aplicaciones m\u00f3viles son una de las funcionalidades que m\u00e1s ayudan a una empresa a crecer y a mejorar la comunicaci\u00f3n con los usuarios.<\/p>\n<p>De hecho, son una herramienta absolutamente imprescindible del marketing digital, que aumenta el <em>engagement <\/em>de los clientes y las <strong>tasas de conversi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Las notificaciones <em>push<\/em>, o <strong><em>push notifications<\/em><\/strong>, son mensajes cortos que <em>saltan<\/em> en la pantalla del usuario para divulgar ofertas y otros mensajes importantes.<\/p>\n<p>El departamento de marketing de la empresa utiliza las notificaciones <em>push<\/em> de la app m\u00f3vil para:<\/p>\n<ul>\n<li>Estimular la fidelidad y retenci\u00f3n de clientes.<\/li>\n<li>Fortalecer el <em>engagement<\/em> y los v\u00ednculos con el usuario.<\/li>\n<li>Mejorar la experiencia de usuario de la app m\u00f3vil y la experiencia de usuario de la estrategia digital de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Obtener_clientes_potenciales\"><\/span>Obtener clientes potenciales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Con cada instalaci\u00f3n de su app, la empresa est\u00e1 ganando un <strong>cliente potencial<\/strong>. De la calidad de la experiencia de usuario va a depender que los <em>leads<\/em> se acaben transformando en clientes reales.<\/p>\n<blockquote><p>Para el equipo de marketing, la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de la marca o empresa es una potente herramienta para conseguir clientes<\/p><\/blockquote>\n<p>Las personas de marketing de la empresa pueden monitorizar el uso de la app. A partir de este conocimiento, pueden dise\u00f1ar estrategias promocionales para dirigirse a usuarios espec\u00edficos, bas\u00e1ndose en las acciones que estos hacen en la app.<\/p>\n<p>En general, una app te permite lanzar campa\u00f1as de marketing \u2014segmentadas o no\u2014 dirigidas a un p\u00fablico que ya sabes que tiene un inter\u00e9s inicial en tu producto y\/o servicios. Y es que, si no fuese as\u00ed, todos esos usuarios no se hubiesen instalado la app en alg\u00fan momento.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ganar_visibilidad_de_marca\"><\/span>Ganar visibilidad de marca<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los usuarios de m\u00f3vil pasan varias horas al d\u00eda con la vista fijada en la pantalla del smartphone. Desde un punto de vista publicitario y de <strong>visibilidad de marca<\/strong>, el m\u00f3vil ha tomado el relevo a la televisi\u00f3n generalista, y a los anuncios que esta proyecta a unas audiencias cada vez menos masivas. Hace ya tiempo que se consolida un paradigma en que los esfuerzos publicitarios tienden a ser m\u00e1s efectivos y precisos a trav\u00e9s de las diferentes plataformas y apps que se han ganado un lugar en el smartphone del usuario. En este contexto, <a href=\"https:\/\/www.omatech.com\/blog\/2022\/12\/16\/app-store-optimization-aso-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tu app debe estar presente en los m\u00f3viles de cada vez m\u00e1s integrantes de tu <em>target<\/em><\/a>. Esta es una de las formas m\u00e1s eficientes de llegar a tu p\u00fablico y de ganar nuevos clientes.<\/p>\n<p>Si bien es cierto que el usuario medio suele utilizar cada d\u00eda un n\u00famero de aplicaciones que se cuenta con los dedos de una mano, tambi\u00e9n es verdad que el mero hecho de que tu app est\u00e9 en su m\u00f3vil es en s\u00ed un peque\u00f1o logro.<\/p>\n<blockquote><p>Cada vez que el usuario navega por su smartphone \u2014cada vez que desbloquea el m\u00f3vil, hace <em>scroll<\/em>&#8230;\u2014, se puede topar con tu app. Estar <em>ah\u00ed<\/em> es muy importante. Un usuario que ve tu app de forma regular en su m\u00f3vil, aunque sea de forma inadvertida, va a recordar m\u00e1s f\u00e1cilmente tu marca<\/p><\/blockquote>\n<p>Otra verdad universal es que cuanta m\u00e1s actividad consigas de los usuarios en tu app, m\u00e1s probable va a ser que acaben comprando aquello que les est\u00e1s ofreciendo. En publicidad se emplea el t\u00e9rmino de <em>frecuencia efectiva<\/em>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mejorar_el_%E2%80%98engagement_y_la_comunicacion_con_el_cliente\"><\/span>Mejorar el &#8216;engagement&#8217; y la comunicaci\u00f3n con el cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La app puede ser un poderoso instrumento para construir v\u00ednculos fuertes con tus clientes. Cuanto m\u00e1s buena sea la experiencia de usuario, cuanto m\u00e1s eficiente sea la app para establecer una comunicaci\u00f3n directa con el cliente, de m\u00e1s <strong><em>engagement<\/em><\/strong> y confianza va a disfrutar la marca.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Programas_de_fidelizacion_en_la_app\"><\/span>Programas de fidelizaci\u00f3n en la app<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Una app de confianza, con capacidad de <em>engagement<\/em> y de comunicaci\u00f3n efectiva con el cliente, es una app que va a estimular la <strong>fidelidad a la marca<\/strong>.<\/p>\n<p>Para reforzar la fidelidad del cliente, las apps m\u00f3viles de empresa facilitan el lanzamiento de <strong>programas de fidelizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<blockquote><p>Haz posible que tus clientes puedan guardar sus bonos, recompensas o puntos en tu app, y ser\u00e1 m\u00e1s probable que repitan la compra, o que se conviertan en clientes para toda la vida<\/p><\/blockquote>\n<p>Los programas de fidelizaci\u00f3n tambi\u00e9n contribuyen al aumento del n\u00famero de descargas de la app.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"App_movil_de_empresa_para_conocer_mejor_al_cliente\"><\/span>App m\u00f3vil de empresa para conocer mejor al cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Una app m\u00f3vil de empresa permite reunir y analizar de forma efectiva datos sobre los clientes. Puedes tener <em>feedback<\/em> directo del usuario y aprender sobre su comportamiento, sobre las \u00e1reas de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil en que pasan m\u00e1s o menos tiempo o interact\u00faan m\u00e1s o menos. Saber las preferencias de los usuarios de tu app te ayuda a optimizar tus acciones de marketing y a dise\u00f1ar acciones promocionales con m\u00e1s fundamento.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diferenciarte_de_la_competencia\"><\/span>Diferenciarte de la competencia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las apps m\u00f3viles todav\u00eda no se han generalizado en todas aquellas pymes que podr\u00edan beneficiarse de ellas. Por esta raz\u00f3n, desarrollar tu app de empresa es una de las mejores cosas que puedes hacer para diferenciarte de tu competencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una app m\u00f3vil de empresa aumenta ventas y fidelidad del cliente. 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